Условия клиентской программы Coop

Условия, действующие с 25.05.2018

1.       Понятия

Предприятия Coop Eesti – это Центральный союз потребительских обществ Эстонии (Coop Eesti Keskühistu, регистрационный номер 10093971) и потребительские общества, являющиеся его членами, Coop Kaubanduse AS, а также Coop Pank AS и дочерние предприятия, занимающиеся его финансовыми услугами (данные предприятий Coop Eesti доступны на сайте  www.coop.ee/privaatsus, а также в магазинах Coop Eesti. 

  Магазины Coop Eesti – это магазины и э-магазины, которыми оперируют предприятия  Coop Eesti

Карта клиента Coop Säästukaart (далее карта Säästu) – это карта клиента предприятий Coop Eesti и присоединившихся к клиентской программе партнеров по сотрудничеству, дающая клиенту возможность получать скидки в магазинах Coop Eesti и у партнеров по сотрудничеству, а также участвовать в клиентской программе Coop.

Карта Säästukaart Pluss – это карта Säästu, выдаваемая Coop Finants AS в сотрудничестве с Центральным союзом потребительских обществ Эстонии, которая одновременно имеет функцию платежной карты          . Более подробную информацию о ходатайстве карты Säästukaart Pluss и условиях её использования Вы сможете найти на сайте www.cooppank.ee.  

Платежная карта Coop Pank – это платежная карта, выдаваемая Coop Pank AS в сотрудничестве с Центральным союзом потребительских обществ Эстонии, которая одновременно имеет функцию карты Säästu. Более подробную информацию о ходатайстве платежной карты Coop Pank и условиях её использования Вы сможете найти на сайте www.cooppank.ee.    

Клиентская программа Coop (далее Клиентская программа) – это единая Клиентская программа предприятий Coop Eesti и партнеров по сотрудничеству, дающая присоединившимся к ней Клиентам, помимо скидок, возможность накапливать со своих покупок бонусные пункты, которые можно использовать для оплаты последующих покупок, а также пользоваться смарт-кассой Nutikassa. Ответственность за Клиентскую программу несет Центральный союз потребительских обществ Эстонии. Список партнеров по сотрудничеству, связанных с Клиентской программой, доступен на сайте www.coop.ee/privaatsus.

Клиентский портал Coop – это среда самообслуживания, находящаяся по адресу www.coop.ee, и предназначенная для клиентов предприятий Coop Eesti.

Клиент – это участник клиентской программы Coop.

2.       Выдача карты клиента и присоединение к Клиентской программе

2.1.    Участие в Клиентской программе предполагает наличие карты Säästu, Säästukaart Pluss или платежной карты банка Coop Pank с функцией Säästukaart.

2.2.  Для получения карты Säästu Клиенту нужно обратиться в магазин Coop Eesti. Карту Säästu оплачивают согласно действующему прейскуранту. Для получения карты Säästu отсутствуют возрастные ограничения.

2.3.  Выдаваемая с 01.01.2018 г. карта Säästu действует бессрочно. Карта Säästu, выданная до указанной даты, действует до окончания указанного на ней срока, и её можно бесплатно обменять в магазинах Coop Eesti.

2.4.  Выдаваемая в магазинах Coop Eesti с 01.01.2018 г. новая карта Säästu, сразу дает Клиенту право на получение всех скидок по карте Säästu. Начисление бонусных пунктов начинается после присоединения к Клиентской программе, то есть, после того, как карта Säästu будет связана со счетом клиента. После связывания новой карты Säästu со счетом клиента предыдущую карту Säästu закрывают. У Клиента может быть одновременно связана со счетом клиента одна карта Säästu или Säästukaart Pluss, её дополнительные карты, а также платежная карта с функцией карты Säästu банка Coop Pank.  

2.5.  Для присоединения к Клиентской программе участник Клиентской программы (далее Клиент) заполняет соответствующее ходатайство в магазине Coop Eesti или в электронном виде по адресу www.coop.ee. При подаче ходатайства Клиент подтверждает, что он согласен с настоящими условиями Клиентской программы, в т.ч. с обработкой своих личных данных в целях и способом, приведенными в настоящих условиях Клиентской программы

2.6. При подаче ходатайства на присоединение к Клиентской программе, и предоставлении согласия с условиями Клиентской программы, между Клиентом и предприятиями Coop Eesti начинает действовать договор на условиях, приведенных в настоящих условиях Клиентской программы. 

2.7.  Присоединиться к Клиентской программе могут все совершеннолетние физические лица. Несовершеннолетние дети могут принимать участие в Клиентской программе посредством группы, созданной их совершеннолетним представителем (см. пункты 2.9.-2.11.).

2.8.   В присоединении к Клиентской программе может быть отказано, если остались незаполненными необходимые для регистрации поля ходатайства.

2.9.   При желании клиенты могут сформировать группу, или семью (далее Семья), что позволяет ее членам совместно накапливать бонусные пункты. В семью может входить двое взрослых и неограниченное количество несовершеннолетних детей. При достижении входящим в семью ребенком совершеннолетия его не удаляют из Семьи автоматически.

2.10. Сформировать Семью на клиентском портале Coop может сам совершеннолетний Клиент, отправив другому Клиенту посредством клиентского портала Coop соответствующее приглашение или подав подписанное всеми членами группы ходатайство в магазин Coop Eesti. В случае согласия Клиента, получившего приглашение, присоединяют к семье начиная с календарного месяца, следующего за месяцем, в котором он дал согласие. Ребенка присоединяет к Семье его совершеннолетний представитель.

2.11.  У Клиента, сформировавшего Семью, есть права на управление Семьей (в т.ч. право на добавление членов в группу и удаления их из группы). Бонусные пункты, накапливаемые всеми входящими в Семью Клиентами за тот период, пока они входят в неё, переводятся на счет клиента, сформировавшего семью, откуда Клиент, сформировавший семью, может при желании перевести их на счета других Клиентов.

2.12.   Каждый Клиент может одновременно входить только в одну семью.       

2.13.  Клиент может в любое время покинуть Семью, подав для этого соответствующее ходатайство посредством клиентского портала Coop или в магазине Coop Eesti. Клиент считается покинувшим Семью, начиная с календарного месяца, следующего за месяцем подачи ходатайства.

2.14. При утере или краже карты Säästu нужно немедленно сообщить по телефону 6613014 или отправить электронное письмо по адресу klienditugi@coop.ee, либо закрыть свою карту Säästu на клиентском портале Coop. Бонусные пункты, использованные третьими лицами в результате утери или кражи карты Säästu, восстановлению не подлежат. Клиент может приобрести себе новую карту Säästu в любом магазине Coop Eesti и связать новую карту Säästu с имеющимся счетом клиента.

2.15.   О найденной карте Säästu Клиента уведомляют по телефону или электронной почте. Карту хранят один месяц, начиная с момента отправки уведомления. После этого карту блокируют и уничтожают.

2.16.   Связанная со счетом клиента карта Säästu является персональной, и её запрещается давать в пользование другому лицу. Предприятия Coop Eesti не несут ответственности за ущерб, нанесенный клиенту в результате использования его карты Säästu другим лицом (например, использование бонусных пунктов). Если выяснится, что карта Säästu была передана в пользование другому лицу, то работник по обслуживанию клиентов имеет право забрать её у предъявителя.

2.17.   Карты Säästu, не использовавшиеся (в магазинах Coop Eesti не было зарегистрировано ни одной покупки с картой Säästu) в течение одного (1) или более года, могут считаться недействительными.  

3.      Накопление бонусных пунктов и пользование смарт-кассой Nutikassa

3.1. Для получения скидок и накопления бонусов перед оплатой покупок карту Säästu нужно зарегистрировать в кассовом терминале или в интернет-магазине. Задним числом сумма покупки в Клиентской программе не учитывается.

3.2.   Условия бонусной системы Клиентской программы доступны по адресу www.coop.ee и в магазинах Coop Eesti.

3.3.  При желании Клиент может совершать покупки в магазине посредством системы самообслуживания Nutikassa или кассы самообслуживания. Систему самообслуживания Nutikassa нельзя использовать с обезличенной картой Säästu. Пульт для покупок можно использовать только в соответствии с целью назначения для совершения покупок. Пульт для покупок нельзя повреждать, его нужно вернуть на предназначенный для этого стенд. Клиент несет ответственность за ущерб, нанесенный магазину в результате уничтожения, утери или повреждения пульта. Магазин имеет право проверить соответствие товара, отсканированного пользователем карты Säästu, находящимся в корзине товарам. В случае сознательного или неоднократного нарушения правил пользования смарт-кассой Nutikassa, Центральный союз потребительских обществ Эстонии имеет право заблокировать право владельца соответствующей карты Säästu использовать смарт-кассу Nutikassa.           

4.       Потребительские игры и опросы

4.1.  Присоединением к Клиентской программе Клиент дает своё согласие на участие в автоматических потребительских играх и розыгрышах, организованных предприятиями Coop Eesti и их партнерами по сотрудничеству. Это значит, что покупки, указанные в условиях потребительской игры, зарегистрированные Клиентом при помощи карты Säästu во время соответствующей потребительской игры, участвуют в потребительской игре без отдельного оповещения или каких-либо действий со стороны Клиента. Условия потребительских игр опубликовывают на сайте Coop www.coop.ee. Личность победителя проверяют при выдаче приза, и в случае различий приз не выдают.        

4.2.  Предприятия Coop Eesti могут сами или через уполномоченных для этого лиц обращаться к Клиенту в рамках опросов и исследований, проводимых для оценки и улучшения их услуг и товаров. 

5.       Порядок обработки персональных данных

5.1.   Общие условия обработки персональных данных

5.1.1. Подавая ходатайство на присоединение к Клиентской программе, Клиент дает свое согласие на обработку персональных данных Клиента предприятиями Coop Eesti способами и в соответствии с целями, установленными в условиях Клиентской программы. Подобное согласие является предпосылкой для участия в Клиентской программе, то есть, в случае несогласия с обработкой персональных данных, невозможно присоединиться к Клиентской программе, и в случае запрета на обработку личных данных или предъявлении требования на удаление личных данных, Клиента удаляют из Клиентской программы, и его счет клиента закрывают. 

5.1.2. Предприятия Coop Eesti обрабатывают персональные данные Клиента в основном при предоставлении ходатайства на получение карты Säästu или Säästukaart Pluss и/или при согласии с условиями Клиентской программы на основании вступившего в силу договора, а в определенных случаях также на основании оправданного интереса, согласия Клиента или закона.

5.1.3. При получении карты Säästukaart Pluss или платежной карты банка Coop Pank Клиент также согласился с условиями обработки данных клиентов финансовыми предприятиями, входящими в группу Coop Pank AS, которые доступны на сайте www.cooppank.ee, а также в конторах банка Coop Pank.

5.1.4. Ответственными обработчиками персональных данных Клиента являются Центральный союз потребительских обществ Эстонии и другие предприятия Coop Eesti, а в той степени, когда опубликование персональных данных Клиента является необходимым, они действуют в качестве солидарных обработчиков. 

5.1.5. При обслуживании клиентов и/или для выполнения своих юридических обязательств предприятия Coop Eesti могут использовать партнеров, которые действуют в качестве уполномоченных или солидарных обработчиков персональных данных. Перед тем, как начать с ними сотрудничество, удостоверяются, что партнер в состоянии обеспечить соответствующую требованиям обработку персональных данных на основании и в объеме правил, установленных предприятиями Coop Eesti.  

5.1.6.Предприятия Coop Eesti обеспечивают защиту персональных данных посредством организационных, физических и инфотехнологических мер безопасности. Для защиты личных данных приняты все необходимые меры. При обработке персональных данных ограничиваются наименьшим объемом, необходимым для выполнения конкретного действия по обработке, чтобы выполнить цель обработки персональных данных.

5.1.7. Доступ к персональным данным предоставляют только работникам, прошедшим соответствующий инструктаж, которые имеют право обрабатывать персональные данные только в том объеме, который необходим для выполнения их рабочих обязанностей и достижения целей обработки персональных данных.

5.1.8. Мы обрабатываем персональные данные Клиентов только внутри Европейского Союза и Европейской экономической зоны. Персональные данные клиента не передают и не обрабатывают в странах, находящихся за пределами этих зон.  

 

5.2.   Обрабатываемые персональные данные

5.2.1. Персональные данные, обрабатываемые для выполнения Клиентской программы являются, прежде всего, но не только:

5.2.1.1.  Персональными данными Клиента (например, имя, фамилия, личный код, дата рождения, пол, язык общения); 

5.2.1.2.   Контактными данными Клиента (например, номер телефона, адрес э-почты и почтовый адрес Клиента);

5.2.1.3. Данными, связанными с личными счетом Клиента (например, номер карты Säästu, члены Семьи, персональные данные несовершеннолетних детей, связанных с Клиентом, перечень покупок, зарегистрированных с Säästukaart, время и место использования карты Säästu, количество бонусных пунктов, запросы Клиента, логи о входе Клиента на свой счет клиента, изменении данных или осуществлении других действий в рамках Клиентской программы, время и канал присоединения к Клиентской программе, предоставление и взятие обратно своих согласий  и т.п.);

5.2.1.4.   информация, полученная при выполнении обязательств, связанных с требованиями закона (например, информация, связанная с требованиями судов, органов расследования, налоговых управляющих).

 

5.3.   Юридическое основание и цель обработки персональных данных

 

5.3.1. Предприятия Coop Eesti обрабатывают персональные данные Клиента:

5.3.1.1. для заключения и выполнения договора между Клиентом и Центральным союзом потребительских обществ Эстонии, в т.ч. управления счетом клиента, внедрения Клиентской программы, в т.ч для предоставления клиенту скидок, услуг и товаров предприятий Coop Eesti и Партнеров по сотрудничеству, а также для проведения опросов (для обеспечения лучшего качества услуг и ассортимента товаров) и розыгрышей (в том числе потребительские игры), для изучения потребительских привычек Клиента, отправки автоматизированных решений и рекламных предложений, ответа на связанные с договором запросы или решения претензий;

5.3.1.2.      для осуществления действий, предшествующих заключению договора, в т.ч. для рассмотрения ходатайств Клиента;

5.3.1.3.  для выполнения обязательств и реализации прав, связанных с требованиями закона (в т.ч. для ответа на запросы о предоставлении информации правозащитным органам, а также государственным и местным самоуправлениям);

5.3.1.4.  на основании оправданного интереса предприятий Coop Eesti (в т.ч. для управления рисками, развития продуктов и услуг, защиты собственных интересов при сохранении данных и документов в период истечения срока иска, рассмотрения жалоб клиентов, обеспечения лучшего обслуживания клиентов (сохранение телефонных разговоров), в маркетинговой деятельности – предложение конкретным предприятием Coop Eesti своих товаров и услуг Клиентам конкретного предприятия Coop Eesti),

5.3.1.5. на основании согласия Клиента с целью и в объеме, выраженными согласием (в т.ч. для отправления информации Клиенту об услугах, скидках и предложениях, предлагаемых предприятиями Coop Eesti и Партнерами по сотрудничеству, на бумаге или посредством электронных каналов, в т.ч. отправления персональных предложений.)

5.3.2. Предприятия Coop Eesti используют автоматизированное принятие решений, среди прочего, для предложения Клиенту персонализированных предложений и других льгот Клиентской программы, которые учитывают вероятные ожидания и потребности Клиента. Для этого осуществляется анализ Ваших персональных данных (например, возраст, пол, предыдущие покупки). Автоматизированное принятие решений не оказывает на Клиента законного или другого похожего влияния. Если Клиент не желает принимать участие в автоматизированном принятии решений, то он сможет принимать участие в Клиентской программе.

5.3.3. Если Клиент дал согласие на обработку персональных данных на условиях клиентской программы Coop для отправки ему предложений предприятий Coop Eesti и Партнеров по сотрудничеству, то Центральный союз потребительских обществ Эстонии может отправлять Клиенту информацию о новых продуктах и услугах, а также магазинах и.т.п. предприятий Coop Eesti и Партнеров по сотрудничеству, а также персонализированные предложения предприятий Coop Eesti. Если Клиент выражает желание получать предложения предприятий Coop Eesti и Партнеров по сотрудничеству, то тем самым Клиент дает свое согласие на передачу своего имени, адреса э-почты и/или почтового адреса и/или телефонного номера также и предпринимателям, предлагающим почтовую или телефонную услугу.

5.3.4. Если Клиент больше не желает получать предложения, то он может в любой момент забрать свое согласие обратно, аннулировав свое согласие по ссылке, приведенной в новостной рассылке, зайдя на свой счет клиента и забрав там свое согласие обратно, отправив заявление с цифровой подписью на адрес klienditugi@coop.ee, или обратившись с письменным ходатайством в ближайший магазин Coop Eesti, где будет идентифицирована личность Клиента. Предприятия Coop Eesti прекратят отправление персональных предложений при первой возможности, но не позднее, чем через 10 рабочих дней после того, как Клиент забрал свое согласие обратно.    

5.3.5. Персональные данные Клиента обрабатывают в рамках потребительских игр для розыгрыша призов, объявления победителей, передачи призов, а также для решения возможных споров и решений, связанных с потребительскими играми. Все персональные данные, которые связаны с организацией потребительских игр и управления ими, а также с определением и объявлением победителя, хранят до 30 дней после окончания срока обжалования потребительских игр, за исключением случаев, когда на результаты потребительской игры подана жалоба, в таком случае данные обрабатывают до окончательного решения жалобы.   

 

5.4.   Опубликование персональных данных

5.4.1. Опубликование персональных данных является одним из способов обработки персональных данных, и это может происходить только в целях и на основаниях, указанных в настоящем порядке обработки персональных данных.

5.4.2. Предприятия Coop Eesti имеют право опубликовывать персональные данные Клиента следующим образом:

5.4.2.1.  для возможности предоставления скидок партнерам по сотрудничеству, у которых действует карта Säästu, предоставляя Клиенту скидки/льготы;

5.4.2.2. для отправления Клиенту предложений (в т.ч. персональных предложений, а также некоммерческую информацию, писем и т.п.) для предпринимателя, предлагающего почтовую и/или телефонную услугу;

5.4.2.3. для проведения в рамках Клиентской программы телефонных опросов с целью оценки и повышения качества предлагаемых услуг для предпринимателей, оказывающих соответствующую услугу; 

5.4.2.4.  для Партнеров по сотрудничеству, в сотрудничестве с которыми организуют потребительские игры, для оповещения о победителях подобных потребительских игр и доставки призов, а также решения возможных споров и претензий. Предприятия Coop Eesti также имеют право на опубликование имени победителя потребительской игры на своих платформах (сайте, клиентской газете, социальных сетях и т.п.);  

5.4.2.5. для обслуживающих предприятия Coop Eesti для поставщиков различных технических и опорных услуг (например, поставщики услуг связи, ИТ, печати, архива, уничтожения документов) и других уполномоченных работников;

5.4.2.6.   для различных держателей государственных баз данных или регистров (например, регистр народонаселения для проверки данных членов); 

5.4.2.7.  для учреждений и органов государственных и местных самоуправлений (например, Налогово-Таможенный департамент, полиция, суды) для ответа на их запросы); 

5.4.3. Во всех описанных случаях персональные данные Клиента опубликовывают лишь для достижения конкретной цели в минимальной необходимой мере, и лишь тем конкретным Партнерам по сотрудничеству, которым опубликование данных требуется для выполнения целей.

5.4.4. Со всеми партнерами по сотрудничеству, которым персональные данные отправляют в рамках Клиентской программы в т.ч. с партнерами, которые обрабатывают персональные данные Клиента, оказывая услуги предприятиям Coop Eesti (например, предприниматели, предлагающие различные ИТ решения), заключены договоры, регулирующие обработку персональных данных, которые обеспечивают обработку персональных данных только с целью, условленной в договоре, и на описанных там условиях. 

 

5.5.   Хранение персональных данных

5.5.1. Хранение персональных данных предприятиями Coop Eesti длится до достижения целей обработки или выполнения обязательств, обусловленных законом.

5.5.2. Если из настоящих условий не вытекает другой срок хранения, то, как правило, предприятия Coop Eesti хранят персональные данные Клиента до 3 лет начиная с момента завершения клиентских отношений, за исключением случаев, когда в связи с требованиями закона или оправданным интересом требуется более длительное хранение данных. Причиной и основанием хранения после завершения клиентских отношений является обязательство хранения, обусловленное законодательным актом, а также оправданный интерес обеспечить наличие необходимой информации и возможных документов для решений возможных споров или управления другими рисками. 

5.5.3. При хранении личных данных предприятия Coop Eesti учитывают и интересы других Клиентов – удаляемые данные не должны вредить интересам и правам других Клиентов.  

 

5.6.   Права и обязанности Клиента в связи с обработкой персональных данных

5.6.1. В рамках выполнения Клиентской программы Клиент обязан предоставлять предприятиям Coop Eesti только правильные и актуальные персональные данные, а в случае изменения своих данных, незамедлительно оповестить об этом;

5.6.2. Клиент может ознакомиться со своими персональными данными, представленными при присоединении к Клиентской программе, а также информацией о бонусных пунктах, войдя на свой счет клиента на сайте www.coop.ee. Входя на свой счет клиента, Клиент может изменять свои контактные данные, при желании или необходимости привязывать к своему счету клиента новую карту Säästu, создавать и управлять Семьей и бонусными пунктами.  

5.6.4. Клиент имеет право обратиться для переноса своих персональных данных к другому обработчику данных, обратившись с подписанным цифровой подписью заявлением к Центральному союзу потребительских обществ Эстонии по адресу andmekaitse@coop.ee, или представив письменное заявление в ближайший магазин Coop, где будет идентифицирована личность Клиента. Форму ходатайства на перенос данных можно скачать здесь. Это право относится только к тем данным, которые предприятия Coop Eesti обрабатывают на основании согласия или договора, и которые обрабатываются автоматически. Центральный союз потребительских обществ Эстонии имеет право отказаться от переноса персональных данных в том случае, если перенос данных является технически невозможным, небезопасным, или этим будут нарушены права и свободы других лиц (в т.ч. если их рассматривают в качестве коммерческой тайны предприятий Coop Eesti).

5.6.5. Клиент может подать ходатайство на удаление представленных в Клиентской программе по поводу него персональных данных, если он находит, что у предприятий Coop Eesti отсутствует правое основание на обработку соответствующих данных, обратившись с подписанным цифровой подписью заявлением к Центральному союзу потребительских обществ Эстонии по адресу andmekaitse@coop.ee, или представив письменное заявление в ближайший магазин Coop, где будет идентифицирована личность Клиента. Форму ходатайства на удаление данных можно скачать здесь. Клиенту известно, что предоставление подобных ходатайств может привести к завершению клиентского договора, в результате чего принадлежащая Клиенту карта Säästu будет закрыта, счет клиента и накопленные бонусные пункты удалены, и их будет невозможно использовать (Клиенту не компенсируют стоимость бонусных пунктов). 

5.6.6. Клиент может подать ходатайство на завершение обработки персональных данных, в т.ч. выйти из Клиентской программы, обратившись с подписанным цифровой подписью заявлением к Центральному союзу потребительских обществ Эстонии по адресу andmekaitse@coop.ee, или представив письменное заявление в ближайший магазин Coop, где будет идентифицирована личность Клиента. Форму ходатайства на выход из Клиентской программы можно скачать здесь. При подаче заявления, указанного в настоящем пункте принадлежащая Клиенту карта Säästu будет закрыта и накопленные бонусные пункты удалены, и их будет невозможно использовать (Клиенту не компенсируют стоимость бонусных пунктов). 

5.6.7. Предприятия Coop Eesti заканчивают обработку персональных данных Клиента и/или удаляют персональные данные при первой возможности, но не позднее, чем в течение 10 дней после получения от Клиента ходатайства на завершение участия в Клиентской программе и/или удаления персональных данных. Предприятия Coop Eesti продолжают обработку персональных данных Клиента в объеме, который требует закон или связан с оправданным интересом предприятий Coop Eesti. Взятие согласия обратно не влияет на законность обработки персональных данных до взятия согласия обратно.     

5.6.8. Клиент имеет право потребовать ограничения обработки персональных данных или подать возражение на обработку своих персональных данных, если подобное право исходит из соответствующих правовых актов. Предприятия Coop Eesti все-таки имеют право продолжать обработку персональных данных Клиента и в случае несогласия Клиента, если обязательство продолжения обработки обусловлено законом, или если предприятия Coop Eesti имеют веские мотивированные причины для продолжения обработки данных.

5.6.9. Если Клиент находит, что при обработке персональных данных предприятия Coop Eesti нарушили его права, то он имеет право обратиться к общему для всех предприятий Coop Eesti чиновнику по защите данных, по адресу andmekaitse@coop.ee, подав жалобу в Инспекцию по защите данных или обратиться для защиты своих прав с суд.

 

6.       Заключительные положения

6.1. Участие в Клиентской программе может быть прервано, если Клиент подает письменное заявление о выходе из Клиентской программы или прекращении обработки его персональных данных либо или удалении персональных данных в той степени, которая не позволяет продолжать участие в Клиентской программе, а также аннулировании Клиентской программы Центральным союзом потребительских обществ Эстонии.

6.2.  Центральный союз потребительских обществ Эстонии оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в условия и прейскурант Клиентской программы и бонусной системы Клиентской программы или аннулировать Клиентскую программу. В случае аннулирования Клиентской программы пользователю карты Säästu дается возможность до аннулирования использовать накопленные бонусные пункты для оплаты товаров. Если владелец карты Säästu не желает продолжать участие в Клиентской программе на измененных условиях, он имеет право подать заявление с целью отказа от Клиентской программы и вернуть карту в магазин Coop Eesti для её закрытия и уничтожения.

6.3. Действующая редакция условий Клиентской программы и системы бонусов в любое время доступна для ознакомления по адресу www.coop.ee и в магазинах Coop Eesti. При различиях между текстом на бумажном носителе и текстом в интернете всегда действует версия, выложенная в интернете.