Coopi kauplustes saab sularaha välja võtta ja pangaarvele panna
pilt

Coopi kauplustes saab sularaha välja võtta ja pangaarvele panna

Viimase kümne aasta jooksul on pangad sulgenud hulga pangaautomaate ja kontoreid ning selle tulemusel on üle Eesti vähenenud võimalused sularaha välja võtta ning arvele sisse maksta. Seetõttu käivitasime 2018. aasta kevadel sularahateenuse, tänu millele on kõigi Coopi kaupluste kassadest võimalik välja võtta sularaha ning 2019. aasta kevadel teenuse, millega on võimalik sularaha arvele maksta.

Sularaha on võimalik välja võtta kõigis Coopi kauplustes nii Coop Panga kaardi kui ka teiste pankade kaartidega. Coop Panga kliendid saavad sularaha välja võtta tasuta. Teiste pankade kaartidega sularaha väljavõtmisel kehtib teenustasu 0,69 € ning kuna nende teenus sõltub Mastercardi reeglitest, on vajalik sooritada minimaalselt 1 € ost. 

Sularaha on võimalik sisse maksta ligi 300 Coopi kaupluses kõigil Coop Panga klientidel oma Coop Panga kontole. Teiste pankade klientidel ei ole võimalik Coopi kauplustes sularaha arvele maksta. Sissemakse limiitide ja teiste tingimuste kohta loe lähemalt altpoolt. 

Loe Coop Panga teenuste kohta lähemalt ja astu kliendiks siinsamas!

Hinnakiri

Coop Pank

Teised pangad

Teenustasu*

Miinimumost

Teenustasu

Miinimumost

Sularaha väljavõtt

0 €

0 €

0,69 €

1 €

Sularaha arvelepanek

0 €

0 €

Teenus puudub

Teenus puudub

 

*Coop Panga klientidele teenustasu ei rakendu, kui klient on liitunud pakettidega Rahn või Rändrahn.

Teenusest lähemalt

Ava kõik
  • Kas sissemakset saab teha võõrale kontole (nt tasuda arvet)?

Ei, sularaha saad sisse maksta ainult enda isiklikule kontole Coop Pangas.

  • Kas sularaha sissemakseks tuleb teha kaupluses ost?

Ei, sularaha sissemakse on alati eraldi tehing ning seda ei saa teha koos ostuga. Kui soovid ka ostu sooritada, teostab kaupluse töötaja 2 erinevat tehingut – sularaha sissemakse ja kauba ostutehingu.

  • Milline limiit rakendub sularaha sissemaksele? 

Ühe tehingu puhul on minimaalne sissemakse summa 5 €. Ühe päeva jooksul saad sisse maksta kuni 1000 € ja kuus kuni 2000 €.

  • Kuidas tean, et sissemakse limiit on ületatud?

Tehingut ei ole võimalik teostada. Sissemakstud summa jääki on võimalik vaadata interneti- ja mobiilipangas.

  • Millal sissemakstud summa kontole jõuab?

Sissemakstud summa on kohe kontol kasutatav.

  • Kuidas tagada, et õige summa kontole jõuab?

Teenindaja loeb alati Sinu nähes sissemakstava summa üle. Sissemakstav summa on nähtav kaarditerminali ekraanil – enne tehingu kinnitamist PIN-koodiga kontrolli alati summa üle. Müüja Sinu kontojääki ei näe.

  • Millistest kauplustest saab sularaha?

Sularaha saad välja võtta kõigist 330 Coopi kauplusest üle Eesti.

  • Millal tuleb müüjat sularaha väljavõtmise soovist teavitada?

Teavita müüjat sularaha väljavõtmise soovist enne ostutehingu kinnitamist PIN-koodiga. Müüjal on õigus keelduda sularaha väljastamisest, kui kassas ei ole piisavalt raha.

  • Milline limiit rakendub sularaha väljavõtmisele?

Pangakaardil on kaks erinevat limiiti: sularahalimiit ja makselimiit. Sularaha väljastatakse sularaha limiidi arvelt ja ostud kaetakse makselimiidiga. Seega võib tekkida olukord, et kontol on küll raha, kuid kuna üks limiitidest on ületatud, siis tehing ebaõnnestub. Kaardi limiite saad muuta interneti- ja mobiilipangas või pangakontoris.

  • Kas viipemaksega saab sularaha?

Coopi kaupluse kassast sularaha väljavõtmisel on vaja tehing alati PIN-koodiga kinnitada.

  • Kas sularaha väljavõtmise eest saab boonuspunkte?

Sularaha väljavõtmise eest boonuspunkte ei saa.

Tingimused

Ava kõik
  • Kas teenindaja võib tehingu teostamisest keelduda?

Kauplusel on õigus teenuse osutamisest keelduda, kui hetkeolukord ei võimalda sularahatehingut teostada.

  • Kuidas toimub isiku tuvastamine?

Kliendi isikusamasus tuvastatakse pangakaardi PIN-koodiga.

  • Kas poe kassas näeb teenindaja, kui palju arvelduskontol on raha?

Poe kassapidaja ei näe, kui palju teil arvelduskontol on vabu vahendeid. Kontojääki saab enne tehingu tegemist kontrollida meie mobiilirakenduses, mille saab alla laadida Android seadmete puhul siit ja iOS seadmete puhul siit.

  • Milliste kaartidega saab sularaha sisse maksta?

Sularaha saab sisse maksta ainult Coop Panga kaartidega.

  • Kellele on teenus mõeldud?

Era- ja juriidilistele isikutele.

  • Kas sissemakset saab teha ilma pangakaardita?

Ei, ilma pangakaardita tehingut teha ei saa.

  • Kui palju maksab sularaha sissemakse kliendile?

Paketiga liitunud erakliendile on teenus tasuta. Ärikliendi ja Korteriühistu paketi kliendile on kuus kuni 4000€ sisse maksmine tasuta. Ilma paketita kliendile rakendub teenustasu 2€ + 0,5% tehingu summast.

  • Kas sissemakset saab teha ka müntides?

Jah, sissemakset saab teha ka müntides.

  • Mida teha, kui klient soovib rohkem sisse maksta, kui teenus võimaldab?

Sularaha sissemakse võimaluste täpsustamiseks palume ühendust võtta pangaga.

  • Millised on võimalused kaupluse kassast sularaha väljamakseks?

Coopi kaupluse kassadest on võimalik sularaha välja võtta nii Coop Panga kui teiste pankade klientidel.

  • Milliste kaartidega saab Coopi kauplustest sularaha võtta?

a) Coop Panga kaartidega
b) kõikides riikides (sh Eestis) väljastatud Mastercard pangakaartidega
c) Eesti pankade poolt väljastatud Visa kaartidega

Täiendav nõue on, et kaardi väljastanud pank peab seda tehingut lubama.

  • Mis on kõige suurem lubatud väljavõetav summa?

Coop Panga kaardiga saab ühe tehingu raames välja võtta kuni 1000€.

  • Kas panga poolt võivad lisanduda ka teenustasud?

Kõik pangad võivad kehtestada teenustasu sularaha väljastamise eest kaupluses sarnaselt sularahaautomaadile. Coop Panga kaardiga on sularaha väljavõtmine tasuta vastavalt arvelduspaketi tingimustele.

  • Kas sularaha saab kaupluse kassast välja võtta ainult ostuga?

Coop Panga kliendid saavad sularaha võtta nii koos ostuga kui ka eraldi tehinguna. Teiste pankade kliendid saavad sula välja võtta ainult koos ostuga.

  • Kas sularaha väljavõtuga ostutehingule rakendub teenustasu?

Coop Panga kliendile ei rakendu teenustasu ja raha välja võtmiseks pole tarvis sooritada ostu. Teiste pankade klientidele on teenustasu 0,69€. Kuna teiste pankade kaartidega sularaha väljastamine sõltub endiselt Mastercardi reeglitest, tuleb neil kauplusest sularaha väljavõtmiseks jätkuvalt sooritada minimaalselt 1-eurone ost.

  • Kas kontoväljavõttes on ost ja sularaha eraldi ridadena või ühe tehinguna?

Panga väljavõttel näeb ostusummat ja sularahatehingut eraldiseisvate tehingutena. Kassatšekil on ostusumma ja tehing eraldi real.

Sularaha on võimalik välja võtta kõigis Coop Eesti kauplustes, sisse maksta praegu ligi 300 kaupluses üle Eesti.

Praegu pakume lisaks sularaha väljavõtmise teenusele sularaha sissemakseteenust järgmistes poodides (uuendatud 01.08.2019):